Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie

Allgemeines

Wir möchten, dass du mit deinem Kauf bei Black Tiger Tattoo zufrieden bist.
Bitte beachte jedoch, dass je nach Produktart unterschiedliche Regelungen gelten.

Die gesetzlichen Widerrufsrechte bleiben unberührt.
Alle Details dazu findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

1. Rückgabe von physischen Produkten

Du kannst unbenutzte Produkte innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist zurückgeben.

Voraussetzungen:

• unbenutzt
• unbeschädigt
• originalverpackt

Die Rücksendekosten trägt der Käufer.

2. Hygieneprodukte (z. B. Piercing-Wechselkits)

Aus hygienischen Gründen gelten hier strengere Regeln:

Eine Rückgabe ist nur möglich, wenn:

• die Originalverpackung ungeöffnet ist
• die Versiegelung unbeschädigt ist
• das Produkt nicht benutzt wurde

Sobald ein Produkt geöffnet oder verwendet wurde, ist eine Rückgabe ausgeschlossen.

3. Digitale Produkte (E-Books, Workbooks etc.)

Digitale Produkte sind vom Umtausch und von der Rückgabe ausgeschlossen, sobald:

• der Download gestartet wurde
• der Zugriff bereitgestellt wurde

Mit dem Kauf erklärst du dich damit einverstanden, dass dein Widerrufsrecht erlischt.

4. Gutscheine

• gültig für 2 Jahre
• frei übertragbar
• keine Barauszahlung

Eine Rückgabe oder Auszahlung ist ausgeschlossen.

5. Dienstleistungen (Tattoo, Beratung)

Für gebuchte Dienstleistungen gelten gesonderte Bedingungen.

Bitte beachte:

• Terminreservierungen erfolgen über eine Terminkaution
• diese wird nicht in Geld zurückerstattet
• Regelungen dazu findest du in unseren AGB

6. Erstattungen

Sobald deine Rücksendung geprüft wurde, erfolgt die Erstattung:

• über die ursprüngliche Zahlungsmethode
• innerhalb von 14 Tagen

Wir behalten uns vor, die Rückzahlung zu verweigern, bis die Ware bei uns eingegangen ist.

7. Kontakt

Bei Fragen zur Rückgabe oder Erstattung:

Black Tiger Tattoo
info@blacktigertattoo.de
+49 176 70600433